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Kevin Krac有一個(gè)問(wèn)題,是關(guān)于在Scrum中追蹤完成任務(wù)所需時(shí)間的:
當(dāng)開(kāi)發(fā)人員A把自己的任務(wù)擱置一段時(shí)間(也許是一整天,甚至兩天),以幫助另一位開(kāi)發(fā)人員B對(duì)其任務(wù)做分析或者編碼……他們應(yīng)該如何說(shuō)明那個(gè)故事/任務(wù)的‘實(shí)際工作量’呢?應(yīng)該把總時(shí)間攤在他們一起做的那個(gè)故事/任務(wù)上,并乘以2嗎(因?yàn)樗麄兪莾蓚€(gè)人)?還是只記錄花費(fèi)的總時(shí)間,并算在那個(gè)負(fù)責(zé)該任務(wù)的開(kāi)發(fā)人員身上?抑或是這無(wú)關(guān)緊要?
為什么你想追蹤每個(gè)Scrum任務(wù)的實(shí)際開(kāi)發(fā)時(shí)間?一個(gè)可能的原因或許是為了控制成本。Charles Bradley不喜歡這個(gè)想法:
試圖在Sprint任務(wù)級(jí)別做成本核算,是在試圖修改Scrum讓它做一些Scrum不應(yīng)該做的事情。如果你是出于其他原因去追蹤時(shí)間,那么你盡管去使用在了解Scrum之前所使用的方法就好了,但請(qǐng)不要亂用Scrum框架去那么做。此外,不要試圖拿耗費(fèi)的時(shí)間(可計(jì)費(fèi)的時(shí)間,或者其他什么時(shí)間)同在Scrum任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間做比較。重申一下,我認(rèn)為這是“濫用”Scrum框架。
事實(shí)上,Ron Jeffries把這個(gè)問(wèn)題本身看作是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào):
我認(rèn)為,控制成本是項(xiàng)目或組織運(yùn)作不良的主要標(biāo)志。產(chǎn)出的價(jià)值應(yīng)該會(huì)明顯高于這種成本,做詳盡的成本核算顯然是浪費(fèi)時(shí)間。此外,我碰巧知道在幾乎所有的審計(jì)工作中,精確的細(xì)節(jié)并沒(méi)有價(jià)值。這一結(jié)論是我多年作為開(kāi)發(fā)經(jīng)理管理資本項(xiàng)目得出的。
[...]
隨著時(shí)間的推移,這種成本是團(tuán)隊(duì)成本中不可或缺的。我知道,任何業(yè)務(wù)過(guò)程都沒(méi)有必要了解比這更多的細(xì)節(jié)。
但是,如果你的團(tuán)隊(duì)時(shí)間分配給多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目呢?這種情況下,為了控制成本,需要追蹤單個(gè)任務(wù)的時(shí)間嗎?Ron的建議是要徹底避免讓團(tuán)隊(duì)接手多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目:
別那么做。這會(huì)讓交付價(jià)值變得更慢,對(duì)所有客戶都會(huì)變慢。通常,對(duì)于不明智的想法,不會(huì)有人先站出來(lái)對(duì)你說(shuō)“當(dāng)心這個(gè)歪主意”。
查看英文原文:Time-Tracking For Scrum Cost Control
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